Новый стандарт Гарантия качества

Уважаемые клиенты компании.

 

Мы несем ответственность за вкус наших блюд и поэтому разработали новый стандарт:

Вся наша продукция соответствует пищевым стандартам и технологическим нормам.

Если блюдо покажется вам невкусным, мы вернем деньги за оплаченный заказ!

 

1

Данный стандарт распространяется на  заказ, общая стоимость которого не превышает 50 (Пятьдесят) руб.  Примечание. Заказ — совокупность всех позиций товаров, указанных в бланке заказа, и полученных клиентом в полном размере.

 

2

Для возврата денежных средств необходимо:

- позвонить в течение 30 (Тридцати) минут после доставки заказа по телефону.

‎+375 29 912 853 5

‎+375 33 395 395 6

- Сообщить номер заказа, адрес доставки;

- Вернуть не менее 90% от заказа

- Возврат заказа осуществляется в соответствии с наименованиями товаров в бланке заказа. После проверки представителем компании состава заказа и первичной документации, мы вернем вам деньги.

- Денежные средства подлежат возврату клиенту наличными средствами.

В случае, если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара клиентом, возврат указанной суммы осуществляется продавцом по согласованию с клиентом одним из следующих способов:

  • наличными денежными средствами.

 

3

Компания вправе отказать клиенту в возврате денежных средств, если:

- не соблюдены условия, перечисленные в п.2;

- при организации возврата заказа в заранее оговоренное время клиент не открывал дверь курьеру (подъездную, входную), не отвечал на звонки или телефон абонента был недоступен;

- в иных случаях, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.